Gizlilik Politikasi
Kisisel verilerinizin korunmasi bizim icin onceliktir. Bu politika, verilerinizin nasil toplandigi, islendigi ve korunduklari hakkinda sizi bilgilendirmektedir.
Son guncelleme: 1 Ocak 2026
Icindekiler
1. Toplanan Veriler
Pazaryeri olarak, hizmetlerimizi sunabilmek ve gelistirebilmek amaciyla asagidaki kisisel verileri topluyoruz:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarasi (saticilar icin)
- Iletisim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarasi, teslimat ve fatura adresleri
- Hesap bilgileri: Kullanici adi, sifre (sifrelenmis olarak), profil fotograflari
- Islem bilgileri: Siparis gecmisi, odeme bilgileri, iade talepleri
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayici turu, cihaz bilgileri, isletim sistemi
- Kullanim bilgileri: Ziyaret edilen sayfalar, arama sorgulari, tiklamalar, oturum suresi
- Konum bilgileri: Yaklasik konum (IP tabanli), teslimat adresi bilgileri
2. Verilerin Kullanim Amaclari
Toplanan kisisel veriler asagidaki amaclarla islenmektedir:
- Uyelik islemlerinin gerceklestirilmesi ve hesap yonetimi
- Siparis ve odeme islemlerinin yurutulmesi
- Urun ve hizmetlerin teslimatinin saglanmasi
- Musteri hizmetleri desteginin sunulmasi
- Kisisellestirilmis alisveris deneyimi ve urun onerileri
- Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi (vergi, fatura vb.)
- Dolandiricilik ve yetkisiz erisin onleme
- Platform guvenliginin saglanmasi ve iyilestirilmesi
- Istatistiksel analizler ve hizmet gelistirme calismalari
- Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onayiniz dahilinde)
3. Cerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanici deneyimini iyilestirmek ve hizmetlerimizi gelistirmek amaciyla cerezler kullanmaktadir. Cerezler, tarayiciniza yerlestirilmis kucuk metin dosyalaridir.
Zorunlu cerezler sitenin calisabilmesi icin gereklidir ve devre disi birakilamaz. Analitik cerezler ziyaretci istatistiklerini anlamamiza yardimci olur. Pazarlama cerezleri ise size uygun reklamlar gosterilmesini saglar.
Cerez tercihlerinizi tarayici ayarlarinizdan veya cerez tercih panelimizden yonetebilirsiniz. Detayli bilgi icin Cerez Politikamizi inceleyebilirsiniz.
4. Ucuncu Taraf Paylasimi
Kisisel verileriniz, asagida belirtilen durumlar disinda ucuncu taraflarla paylasilmamaktadir:
- Kargo ve lojistik firmalari: Siparis teslimatinin gerceklestirilmesi icin
- Odeme hizmet saglayicilari: Guvenli odeme islemlerinin yurutulmesi icin (PCI DSS uyumlu)
- Yasal yetkililer: Mevzuatin gerektirdigi durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluslarina
- Is ortaklari: Hizmet kalitesini artirmak amaciyla, gizlilik sozlesmesi kapsaminda
- Bulut hizmet saglayicilari: Verilerin guvenli saklanmasi icin (Turkiye veya AB merkezli sunucularda)
Ucuncu taraf hizmet saglayicilari ile paylasilan veriler, yalnizca belirtilen amaclar dogrultusunda islenir. Tum is ortaklarimiz ile gizlilik ve veri guvenligi sozlesmeleri imzalanmistir.
5. Kullanici Haklari
6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:
- Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
- Kisisel verileriniz islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
- Kisisel verilerinizin islenme amacini ve bunlarin amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
- Yurt icinde veya yurt disinda kisisel verilerin aktarildigi ucuncu kisileri bilme
- Kisisel verilerin eksik veya yanlis islenmis olmasi halinde bunlarin duzeltilmesini isteme
- KVKK'nun 7. maddesinde ongorulen sartlar cercevesinde kisisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kisisel verilerinizin munhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya cikmasina itiraz etme
- Kisisel verilerin kanuna aykiri olarak islenmesi sebebiyle zarara ugramaniz halinde zararin giderilmesini talep etme
6. Veri Guvenligi
Kisisel verilerinizin guvenligini saglamak icin asagidaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayiz:
- 256-bit SSL/TLS sifreleme ile veri iletimi
- Veritabani sifreleme ve erisim kontrolu
- Duzgun guvenlik denetimleri ve sizma testleri
- Calisanlara veri guvenligi egitimleri
- Erisim yetkilendirme ve log kayit sistemleri
- Guvenlik duvari ve saldiri tespit sistemleri
7. Iletisim
Gizlilik politikamiz ile ilgili sorulariniz veya kisisel verilerinize iliskin talepleriniz icin asagidaki kanallardan bize ulasabilirsiniz:
Basvurulariniz en gec 30 gun icinde degerlendirilecek ve sonuclandirilacaktir.
Bu gizlilik politikasi, yasal duzenlemelerdeki degisikliklere veya hizmetlerimizdeki guncellemelere bagli olarak zaman zaman guncellenebilir. Onemli degisiklikler yapildiginda sizi e-posta veya platform uzerinden bilgilendirecegiz.