Kullanim Kosullari
Platformumuzu kullanmadan once lutfen bu kosullari dikkatlice okuyunuz. Bu sayfa, haklarinizi ve yukumluluklarinizi aciklamaktadir.
Son guncelleme: 1 Ocak 2026
Icindekiler
1. Genel Hukumler
Bu Kullanim Kosullari ("Sozlesme"), Pazaryeri Elektronik Ticaret A.S. ("Pazaryeri", "biz") tarafindan isletilen www.pazaryeri.com web sitesi ve mobil uygulamalari ("Platform") uzerinden sunulan hizmetlerin kullanimina iliskin sartlari ve kosullari belirler.
Platformumuza erisim saglayarak, hesap olusturarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu Kullanim Kosullarini kabul etmis sayilirsiniz. Bu kosullari kabul etmiyorsaniz, Platformu kullanmamaniz gerekmektedir.
Pazaryeri, bu Kullanim Kosullarini onceden bildirimde bulunmaksizin degistirme hakkini sakli tutar. Guncel kosullar her zaman bu sayfada yayinlanir. Degisikliklerden sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, guncellenmis kosullari kabul ettiginiz anlamina gelir.
2. Uyelik ve Hesap
Platformumuzda alisveris yapabilmek icin uye olmaniz gerekmektedir. Uyelik sirasinda verdiginiz bilgilerin dogru ve guncel olmasi sizin sorumlulugunuzdadir.
- Uyelik icin 18 yasindan buyuk olmaniz veya yasal vasinizin temsilcisinin onayi gerekmektedir.
- Hesap bilgilerinizin (kullanici adi ve sifre) guvenliginden siz sorumlusunuz.
- Hesabiniz uzerinden gerceklestirilen tum islemlerden siz sorumlu tutulursunuz.
- Yaniltici, sahte veya baskasina ait bilgilerle hesap olusturmak yasaktir.
- Pazaryeri, herhangi bir gerekce gostermeksizin uyelik basvurusunu reddetme veya mevcut bir uyeligi askiya alma ya da sonlandirma hakkini sakli tutar.
- Birden fazla hesap olusturmak platform kurallarinin ihlali sayilir.
3. Alisveris Yapma
Platform uzerinden yaptiginiz alisverislere iliskin asagidaki kurallar gecerlidir:
- Urunler, saticilar tarafindan listelenmekte olup Pazaryeri bir aracik hizmet saglamaktadir.
- Urun fiyatlari, saticilar tarafindan belirlenir ve degisiklige tabi olabilir.
- Siparis onaylanmadan once urun mevcut durumunu ve fiyatini kontrol ediniz.
- Odeme islemleri, PCI DSS uyumlu guvenli odeme altyapisi uzerinden gerceklestirilir.
- Siparisiniz, odeme onayindan sonra islenmeye baslar.
- Mesafeli satis sozlesmesi kapsaminda, urunun teslimindan itibaren 14 gun icinde cayma hakkinizi kullanabilirsiniz (cayma hakki istisnaslari haric).
- Urunlerde garanti sartlari, ilgili mevzuat ve uretici garantisi cercevesinde gecerlidir.
4. Saticilik
Platformumuzda satici olarak faaliyet gosterebilmek icin asagidaki kurallara uymak zorunludur:
- Satici basvurusunun onaylanmasi ve satici sozlesmesinin imzalanmasi gerekmektedir.
- Listelenen urunlerin yasal mevzuata uygun olmasi saticicinin sorumluluugimdadir.
- Urun aciklamalari, gorselleri ve fiyat bilgileri dogruyu yansitiyor olmalidir.
- Sahte, taklid, caliinmi veya yasal olmayan urunlerin satisi kesinlikle yasaktir.
- Siparisler, belirtilen sure icinde hazirlanip kargoya teslim edilmelidir.
- Iade ve degisim talepleri, platform politikalari ve yasal mevzuat dogrultusunda karsilanmalidir.
- Pazaryeri, kural ihlali tespit edilen satici hesaplarini askiya alma veya kapatma hakkini sakli tutar.
- Satici komisyon oranlari ve odeme kosullari, satici sozlesmesinde belirtilmistir.
5. Fikri Mulkiyet Haklari
Platformda yer alan tum icerik, tasarim, yazilim, logo, marka, grafik ve diger materyaller Pazaryeri'nin veya lisans verenlerinin fikri mulkiyetindedir.
- Platform iceriginin izinsiz kopyalanmasi, dagitilmasi veya degistirilmesi yasaktir.
- Saticilar, listeledikleri urunlere ait gorsel ve iceriklerin telif haklarindan sorumludur.
- Fikri mulkiyet hakki ihlaline iliskin bildirimler, kvkk@pazaryeri.com adresine iletilebilir.
- Tekrarlayan ihlallerde ilgili icerikler kaldirilir ve hesap kapatilabilir.
- Platform tarafindan saglanan API veya veri akislari, yalnizca yazili izinle ticari amaclarla kullanilabilir.
6. Sorumluluk Sinirlamasi
Pazaryeri, bir aracik hizmet saglayici olarak asagidaki konularda sorumluluk kabul etmemektedir:
- Saticilar tarafindan listelenen urunlerin kalitesi, guvenilirliigi veya uygunlugu
- Alici ve satici arasindaki uyusmazliklar (ancak arabuluculuk hizmeti sunulmaktadir)
- Kullanicilarin platform disinda gerceklestirdigi islemler
- Platformun gecici olarak erisilemez olmasi veya teknik arizalar nedeniyle olusabilecek kayiplar
- Ucuncu taraf baglantilari veya reklamlar araciligiyla yonlendirilen siteler
- Mucbir sebepler (dogal afet, savas, salgin, internet altyapi sorunlari vb.) nedeniyle ortaya cikan aksamalar
Pazaryeri'nin toplam sorumlulugu, her durumda, ilgili islem tutarini asamaz.
7. Uyusmazliklarin Cozumu
Bu Kullanim Kosullarindan dogan uyusmazliklarin cozumunde asagidaki yontemler uygulanir:
- Oncelikle taraflar arasi dostane cozum aranir.
- Cozume ulasiilamazsa, Tuketici Hakem Heyetlerine basvurulabilir (yasal sinirlar dahilinde).
- Istanbul Mahkemeleri ve Icra Daireleri yetkilidir.
- Bu sozlesme Turkiye Cumhuriyeti kanunlarina tabidir.
Tuketici Hakem Heyeti basvuru sinirlari her yil guncellenmekte olup, guncel sinirlar icin Ticaret Bakanligi web sitesinden bilgi alabilirsiniz.
Bu kullanim kosullarini kabul ederek, Pazaryeri platformunun tum kuralarina uymay taahhut etmis olursunuz. Sorulariniz icin iletisim sayfamizi ziyaret edebilirsiniz.